tonusauto.ru tonusauto.ru
ежедневно с 10-00 до 20-00
+7 (812) 748-21-60
многоканальный
+7 (921) 966-45-85 (моб)
tonusauto@yandex.ru

Гарантия на запчасти

Возврат товара, бывшего в употреблении

Бывшие в употреблении детали передаются покупателю в состоянии, полностью соответствующем их описанию.

Возможные неисправности могут быть выявлены:
• при установке на автомобиль;
• при предварительной проверке посредством специального оборудования.

Монтаж и тестирование товара покупатель производит самостоятельно и за свой счет. На проверку деталей любым из вышеперечисленных способов предоставляется 5 календарных дней с момента покупки.

ВНИМАНИЕ! На проверку двигателей и коробок переключения передач (МКПП, АКПП) предоставляется 14 календарных дней с момента приобретения товара. Для клиентов из других регионов, моментом приобретения считается дата получения товара в транспортной компании.


Условия возврата
Покупатель имеет право на возврат товара в указанный срок при условии соответствия его внешнего вида изначальному, а также сохранения его комплектности, целостности пломб и меток.


Возврат товара не возможен в том случае, если:
• нарушена целостность меток и пломб на товаре;
• истек указанный срок, отведенный на проверку товара;
• внешний вид, комплектность и функциональность детали не соответствуют изначальным характеристикам в виду непрофессионального монтажа;
• покупателем произведены какие-либо изменения в конструкции товара.


Обмен и возврат нового товара
Возврат нового товара производится строго в указанные сроки (согласно закону «О защите прав потребителя» — 14 дней) и при выполнении следующих условий:
• покупатель обязан предъявить чек, содержащий информацию о дате покупки, наименовании товара и сроках его возврата;
• товар должен внешне и функционально соответствовать изначальным характеристикам;
• сохранены все метки, наклейки и пломбы.